Όλοι γνωρίζουμε ότι η παραβίαση προσωπικών λογαριασμών στα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα σύνηθες φαινόμενο και δεν είναι τίποτα περισσότερο από μια ενόχληση. Όταν αυτό συμβαίνει σε έναν προσωπικό λογαριασμό μπορεί να ξεπεραστεί εύκολα. Ωστόσο, όταν αυτό συμβαίνει σε ένα εταιρικό λογαριασμό, οι συνέπειες είναι πολύ πιο καταστροφικές.
Αρκετά γνωστά προφίλ σε εταιρικούς λογαριασμούς έχουν παραβιαστεί πρόσφατα, με το πιο «διασκεδαστικό», να αφορά μία επίθεση στο λογαριασμό Twitter της Burger King, το οποίο οι χάκερ το «λάνσαραν» ξανά ως McDonalds.
Ωστόσο, εάν το εταιρικό σας προφίλ δεχθεί επίθεση, δεν είναι και το τέλος του κόσμου και αν λάβετε τα κατάλληλα μέτρα, τότε είναι πιθανό να ανακάμψει πλήρως, ή ακόμη και να επωφεληθείτε από αυτό. Λαμβάνοντας τα παραπάνω υπόψη, διαβάστε παρακάτω μερικές συμβουλές για τα πρώτα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε σε περίπτωση που το εταιρικό σας προφίλ δεχθεί επίθεση.
- Διαγραφή όλων των σχολίων και του περιεχομένου που δημοσιεύτηκε από τον εισβολέα
- Ζητήστε συγγνώμη στους fans και τους followers και προσφέρετε κάτι για να επανορθώσετε, όπως εκπτώσεις κλπ.
- Ζητήστε τη βοήθεια των πιο πιστών οπαδών σας, για να μετατρέψετε μια αρνητική εμπειρία σε θετική.
- Να είστε απολύτως διαφανής σχετικά με το τι έχει συμβεί.
0 σχόλια:
Προσθήκη σχολίου
- Προσπαθήστε να γράφετε με Ελληνικούς χαρακτήρες
- Μη προσβάλλετε τη Σελίδα με άσχετα για το περιεχόμενο σχόλια
- Μη κατευθύνετε τα σχόλια στις δικές σας σελίδες(Δε σημαίνει πως χρειάζεται να γράφετε ανώνυμα, εκτός αν υπάρχει κάποιος λόγος)